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【お詫び】弊社から送信したメールがお客様に届かない事象について
- 情報更新日
- 2024年03月21日
平素はJ・マーケットオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年3月17日12時頃から、弊社からの自動返信メール、及びお客様宛のメールが一部お客様に届かない事象が発生しております。
現在、復旧に向け作業中でございます。
お客様からのお申込み情報は確認が出来ております。
通常通り郵送販売、郵送買取をさせていただけますので
もし弊社からのメールが届かない場合は、大変お手数ではございますが
『045-577-4281』か『onlinestore@cosmic-jgs.jp』まで
ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
復旧までもうしばらくお待ちください。
1.発生日
・2024年3月17日 12時頃
2.対象サービスと影響
・一部のお客様に対して、お申し込み後の自動返信メールが届かない
3.この件についてのお問い合わせ先
・045-577-4281 (J・マーケットオンラインストア)
